سياسة الاسترجاع

الاستبدال: بتقدر تستبدل أي قطعة (ما عدا الشرابات والكولونات) خلال 14 يوم من الاستلام: يا من أي فرع من فروعنا، يا تبعتلنا رسالة على صفحتنا وبنرتّب معاك الاستبدال مع المندوب. ومصاريف شحن الاستبدال عليك.

الاسترجاع: بتقدر ترجّع أي قطعة (ما عدا الشرابات والكولونات) خلال 14 يوم من الاستلام. لو رجّعتها في أي فرع من فروعنا، بتاخد فلوسك كاش في الفرع على طول. ولو عن طريق المندوب، المندوب بيستلم القطع منك والمبلغ بيتحوّل على محفظة موبايل بعد ما القطع توصل لمخازننا، بعد خصم مصاريف الشحن. مش بنحوّل على إنستاباي.

شرط الاستبدال والاسترجاع: القطعة تكون زي ما استلمتها: ما اتلبستش وما اتغسلتش والتيكت لسه عليها.

لو القطعة فيها عيب صناعة أو وصلتك قطعة غلط: بنستبدلها ومصاريف الشحن كلها علينا.

قطع مفيش عليها استبدال ولا استرجاع: الشرابات والكولونات.

إزاي تطلب استبدال أو استرجاع: ابعتلنا رسالة على صفحتنا على فيسبوك أو إنستجرام برقم طلبك والقطعة اللي هتستبدلها أو هترجّعها، أو روح لأقرب فرع ومعاك القطعة ورقم الطلب.